visites de découverte (loiret)

Animateur / Animatrice qualité services

Emploi

Orléans, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Missions générales : Agent chargé de l'animation et du suivi de la démarche qualité au sein du CAMPUS (élaboration, appui à la mise en œuvre, audit). Il doit amener l'ensemble du personnel à intégrer les exigences de la certification qualité, des process et des outils, dans leurs pratiques professionnelles, en collaboration avec la direction du CAMPUS et la responsable qualité régionale. Le référent qualité doit : - justifier d'une bonne connaissance des méthodes et outils qualité - maîtriser les techniques de communication pour accompagner au changement. Activités principales : Référent qualité : - Animer et faire vivre un projet de démarche qualité et d'amélioration continue. - Comprendre et savoir exploiter un référentiel qualité. - Faire appliquer les outils de gestion de la qualité (supports, outils, procédures, indicateurs ) en lien avec le référentiel de certification Qualiopi et en concertation avec le groupe de travail régional Qualité sous l'animation du responsable qualité régionale. - Animer des actions d'information et de réflexion dédiées au développement de la démarche qualité, avec les réseaux d'acteurs internes (fonctions pédagogiques et supports ).[...]